Conversazione tra indoored e figo560

ciao io ho un problema... ho acquistato semi dalla sensi seeds xò lo status della spedizione mi dice che è in attesa...inoltre il pagamento è stato effettuato e mi chiede una conferma manuale...mi hanno pure inviato un e-mail della conferma...ma nn so veramente come far partire il pacco... potresti aiutarmi??? ti ringrazio anticipatamente ;)