Problema con distributore Smart Drug and Nutrients

Ci dispiace dover segnalare che abbiamo interrotto i rapporti con il seguente negozio:

Smart Drug and Nutrients
Via Monte Grappa 135
70011 Alberobello (BA)

…a causa di un problema legato alla distribuzione della rivista, ovvero al mancato pagamento di 3 fatture del 2011-2012 per un totale di 100 euro.
Il negozio in questione ha ricevuto e pagato le nostre riviste regolarmente fino ad un paio di anni fa quando dice di averci comunicato che non le voleva più. Naturalmente a noi questa comunicazione non ci risulta.
Abbiamo quindi continuato ad inviargliele, con le relative fatture in email (inviamo le fatture solo in email per evitare spreco di carta e ulteriori spese, dal momento che le spedizioni delle riviste sono totalmente a carico nostro).

Ora il negozio ci comunica che non intende pagare le fatture in quanto non aveva firmato alcun contratto per la distribuzione e le fatture sarebbero dovute essere cartacee altrimenti in email non hanno valenza. Sostiene inoltre di aver cestinato tutte le riviste che gli abbiamo mandato (totale di 200 copie) e che non si è sentito in dovere di avvertirci ulteriormente di non inviargliele più.

Ci tengo a sottolineare che noi con tutti i nostri distributori abbiamo un rapporto confidenziale ed evitiamo inutili contratti, tanté che è la prima volta che ci capita un episodio simile in diversi anni di lavoro.

Andiamo avanti… :whistling: