il problema è: WINDOWS...
e poi... non so se ha formattato... c'è scritto... ripristinato... (che è un'altra cosa)...
ergo... che versione hai di windows? hai aggiornato le patch di sistema su windowsupdate? hai controllato i requisiti di sistema (direct x che magari ti servono di versione superiore?)...
e ribadisco... il problema è: windows... in ogni sua forma...