Comportamento Imbarazzante Idroponica.it

[biricchino]

quando hai aperto il sacco la terra era umida e morbida o secca e compatta?
anche biobizz può sbagliare e fare una partita di terriccio di qualità inferiore e in questo il growshop non ha colpe
di contro se il rivenditore stocca i bancali di terra all'aperto in balia degli elementi il discorso cambia

[ObamaSkunk]

Appena aperto pareva buono, umido e morbido, poi lo chiuso accuratamente e messo in un luogo fresco e asciutto. Dopo 7-8gg l'ho riaperto, e aveva iniziato a fare muffa sulle parti più in superficie. Ovviamente ho rimosso il terriccio anche più in là per sicurezza. Ora è normale che faccia muffa dopo nemmeno 10gg ? Forse per l'emergenza covid si sono incasinati

[chine]

Contattatandoli telefonicamente ho risolto ,la spedizione un giorno dopo risulta spedita ,ora si spera non ci siano altri problemi...

[Sobakov]

Sono sulla stessa barca, al telefono non rispondono e neppure alle mail. Voto 2 per il servizio clienti.

[Sobakov]

Vorrei raccontarvi l’epilogo della mia vicenda con Idroponica.it. Ho ricevuto la spedizione 10 giorni dopo l’inoltro dell’ordine e controllando all’interno mi sono subito accorto che il filtro da me ordinato era della taglia più piccola di quello che io avevo ordinato e pagato. Dopo una mia grossa arrabbiatura al telefono con l’addetto del servizio clienti mi è stato prenotato un ritiro in giornata a spese loro con la promessa di ricevere il filtro giusto l’indomani. Il giorno seguente li ricontatto perché sprovvisto del tracking della nuova spedizione e loro avevano organizzato un pony express dal negozio della mia città fino all’indirizzo della spedizione, tutto a carico loro. ho sinceramente apprezzato e ho fatto anche due ordini seguenti che fortunatamente sono stati evasi in meno di 24 ore e consegnati il giorno dopo. Un buon modo di metterci una pezza.
Ho ordinato anche da indoorline, persone davvero serie con un servizio clienti veramente valido. bravi bravi.

[NIKO74]

La realta' e' che idroponica ha quasi monopolizzato il mercato del settore e questo non e' mai un bene,avendo avuto gli stessi pronlemi tempo fa ho deciso di rivolgermi a growshop piu' piccoli sulla carta spendi di piu' , in realta' quando vai li di persona mi e' capitato di ricevere sconti sostanziosi, Idroponica puo' dire cio' che vuole ma se uno, due, tre ecc. hanno gli stessi problemi forse e' il caso di cambiare atteggiamento, non siamo limoni da spremere.

[biricchino]

idrotonica non ha monopolizzato un gran che
ci sono distributori molto + grossi e riforniti
come giustamente dici ci considerano dei limoni da spremere e giocano ancora sul fatto che essendo ancora illegale ciò che facciamo non possiamo lamentarci più di tanto
ho sempre sostenuto che rivolgersi al negozio fisico è sempre meglio soprattutto se chi ci lavora è competente e disponibile e non un commesso da supermercato

[NIKO74]

idrotonica non ha monopolizzato un gran che
ci sono distributori molto + grossi e riforniti
come giustamente dici ci considerano dei limoni da spremere e giocano ancora sul fatto che essendo ancora illegale ciò che facciamo non possiamo lamentarci più di tanto
ho sempre sostenuto che rivolgersi al negozio fisico è sempre meglio soprattutto se chi ci lavora è competente e disponibile e non un commesso da supermercato

In effetti parlare di monopolio e' errato, mea culpa, fatto sta che riescono ad avere il prezzo piu' concorrenziale e sembra ti facciano un favore, in realta' e che accumulano tanto materiale e devono vendere nessun regalo,io con loro ho chiuso anche perche' se hai qualche problema storcono sempre il naso o non rispondono.
Magari e' un fatto personale allora vale solo per me.

[Piastra Elettrica]

Anche a me è successo... ma mi domando andando di persona come faccio? Mica mi faranno aprire un sacco di terriccio per visionare.

[Yomi]

Anche a me è successo... ma mi domando andando di persona come faccio? Mica mi faranno aprire un sacco di terriccio per visionare.

No però se il terriccio non va, hai modo di ritornare con il "corpo del reato" e risolvere a quattrocchi, sempre come dice Biricchino, che il commesso/titolare siano competenti in materia.