@mayoh si i corrieri rimborsano generalmente solo i costi di spedizione in caso la merce subisca dei danni durante il trasporto a meno che non si faccia l'assicurazione
con l'assicurazione il corriere rimborsa oltre alle spese di spedizione anche il reale valore della merce
@Ska quella di indoormania sarebbe la procedura corretta ovvero se ti invio materiale errato o rotto appena ti autorizzo il reso ti fornisco un codice per spedire gratuitamente con il corriere

vi dico questo perchè ho a che fare quasi tutti i giorni con queste cose per lavoro e con tutti i miei fornitori funziona esattamente così mando mail con la descrizione del materiale e del difetto e in poche ore mi inviano il codice reso e il codice per la spedizione l'unica spesa a mio carico è la telefonata al corriere per prenotare il ritiro