QUOTE=botanicaurbana.com;377883]Ciao Thomas,
ti segnalo che avete spudoratamente copiato il nostro calcolatore di bollette, avete incollato il vostro logo al posto del nostro e ora lo proponete come un vostro contenuto.
Se volete proporre degli strumenti di supporto al pubblico, o ve li create da soli oppure, se volete usare i nostri, ci dovete almeno chiedere il permesso, è una questione di rispetto e correttezza.
Ciao Alberto, dopo un immediata verifica, abbiamo fatto rimuovere subito il calcolatore dal nostro sito. Non vuole suonare come una giustificazione ma ci teniamo a dirti che il nostro sito è stato creato e viene aggiornato da un nostro collaboratore esterno. Il calcolatore era un normale foglio di excel e non abbiamo pensato minimamente che era stato creato da voi e quindi non condivisibile. Siamo doccordissimo con te sul fatto che, chiedere il permesso di usare un file creato da voi, sia una questione di rispetto e correttezza e per questo chiediamo scusa per questo piccolo nostro errore/svista.
In più, per come avete parzialmente precompilato il foglio di calcolo, mi viene da pensare che non abbiate neanche letto / capito bene come si usa.
Sarà ma i nostri clienti hanno un altra opinione.
Comincio a capire perchè molti clienti della vostra zona si fanno centinaia di km per venire da noi.
Ti sembrerà strano ma a noi risulta tutt'altro però, chiediamo scusa se pecchiamo un pò di presunzione, a noi stupisce e allo stesso tempo fa molto piacere sapere, dopo aver sentito varie storie, che ci sono grow shop che offrono un servizio ancora meglio di quello che riusciamo/possiamo fare noi tanto da far fare ad alcuni clienti centinaia di km. Se riesci ad attirare così tanti clienti da così lontano non possiamo che farti i nostri più sinceri complimenti.
Perdona la nostra, forse eccessiva, schiettezza e sincerità ma ci viene anche da pensare che è proprio vero che quando il lato B brucia la bocca sparla.
Detto questo, dopo una più che decennale esperienza nel mondo dei grow shop italiani, mi dispiace ancora vedere confermato uno dei vari motivi per cui in italia noi grow shop non siamo mai riusciti a fare una vera e grande associazione che ci dia più tutela, aiuto, correttezza e rispetto. Siamo e saremo sempre più vulnerabili agli attacchi che ben conosciamo.
Ci hai scritto la bellezza di 3 mail, addirittura con cenni minatori ed hai aggiunto un post pubblico con cui ti sei preso la libertà di giudicare, malamente, il nostro totale operato dopo un semplice nostro piccolo errore dovuto da una leggerezza.
Ti scriviamo questo solo per dirti che bastava una semplice telefonata tra "colleghi" (ci piace definire tutti noi canapai colleghi), e si risolveva tutto in meno di un minuto. Magari sarebbe anche finita che ci lasciavi usare il vostro ottimo calcolatore e così molti più clienti, anche se nn tuoi, avrebbero potuto usare un ottimo strumento.
ciao buon lavoro,
alberto
BOTANICA URBANA[/QUOTE]
Ti rinnoviamo le nostre scuse per questo piccolo nostro errore e ti auguriamo un ottimo e proficuo lavoro con la speranza di non avere creato inutili malumori.
Buona Domenica
Thomas e Loris
New Biogroup