Inconveniente

[mad man]

Generalmente sarebbe buona norma accertarsi dello stato della merce al momento della consegna, prima di firmare qualunque cosa, ma purtroppo non sempre è possibile farlo.

In questo caso ti consiglierei di fare quanto ti hanno detto loro (foto via e-mail) e vedere come si risolve la questione; suppongo che la foto serva per capire se si tratta di un guasto dovuto al trasporto (di cui è responzabile lo spedizioniere), di un difetto di fabbrica (imputabile al produttore) o di una rottura dovuta alla gestione della merce nel magazzino Greentown.


Con me sono sempre stati gentili e disponibili quelli di Greentown, non dovrebbero farti problemi per cambiare la lampada. O almeno spero.

[jhonnychron]

Generalmente sarebbe buona norma accertarsi dello stato della merce al momento della consegna, prima di firmare qualunque cosa, ma purtroppo non sempre è possibile farlo.

In questo caso ti consiglierei di fare quanto ti hanno detto loro (foto via e-mail) e vedere come si risolve la questione; suppongo che la foto serva per capire se si tratta di un guasto dovuto al trasporto (di cui è responzabile lo spedizioniere), di un difetto di fabbrica (imputabile al produttore) o di una rottura dovuta alla gestione della merce nel magazzino Greentown.


Con me sono sempre stati gentili e disponibili quelli di Greentown, non dovrebbero farti problemi per cambiare la lampada. O almeno spero.

il corriere non me l ha fatta vedere prima di firmare...cmq anche con me son sembrati gentili al telefono ma questo non c'entra nulla...
ma hai avuto problemi simili?